こんにちは。昨日東京に行ってきました。もちろん仕事の勉強です。その事を記事にしようと思ったのですが、帰りの羽田空港内の事をお話ししたいと思います。夕方に空港に着いたのですが管制システムが故障でたくさんの方でロビーは混雑していました。お客様から問合せや苦情が殺到している中、職員の方の対応が親切でてきぱきとしていてまた勉強になりました。 どんなハプニングが起っても対応できるよう勉強していきたいと思います。